고속 와이파이 식사
1. 도시락USIM 구매 전 유의사항을 확인해주세요.
1.1. 컨트리락 해제 및 유심보호서비스 해제 방법
컨트리락 해제 방법은 아이폰의 경우 애플 고객센터에 문의하고, 안드로이드의 경우에는 가입한 통신사에 문의하여 해제할 수 있습니다. 또한, 휴대폰 보호 서비스가 설정된 경우에는 통신사 고객상담실 또는 해당 통신사의 홈페이지에서 유심 잠금 및 보호 서비스를 해제해야 도시락USIM을 사용할 수 있습니다.
1.2. 휴대폰 설정 확인사항
출국 전에는 휴대폰의 데이터 로밍 기능이 반드시 활성화되어 있어야 도시락USIM을 사용할 수 있습니다. 설정 메뉴에서 셀룰러 데이터 및 데이터 로밍을 ON으로 설정해주시고, 연결 설정에서 모바일 데이터와 데이터 로밍을 사용하도록 해야합니다.
1.3. 해외로밍 전화 무료 혜택
도시락USIM을 구매한 고객은 해외에서 한국으로 전화할 때 8,000 포인트를 무료로 제공받게 됩니다. 이는 해외에서 한국으로 약 2시간의 통화를 가능하게 해주며, 도시락톡 어플을 통해 무료로 이용할 수 있습니다.
2. 도시락USIM 구매 후의 사용방법을 알려드립니다.
2.1. 유심 장착 및 설정 방법
도시락USIM을 구매한 후에는 휴대폰의 유심 슬롯을 확인하고, 유심을 적절히 장착한 후 휴대폰을 재부팅해야합니다. 이후 데이터 로밍 팝업 창이 나타나면 확인을 선택하여 사용 설정을 완료할 수 있습니다.
2.2. 데이터 로밍 활성화 방법
도시락USIM을 사용하기 위해서는 데이터 로밍 기능이 활성화되어 있어야 합니다. 휴대폰의 설정 메뉴에서 셀룰러 데이터와 데이터 로밍을 ON으로 설정하고, 연결 설정에서 모바일 데이터와 데이터 로밍 사용을 활성화해야합니다.
2.3. 유심 유효기간 및 사용 권장 안내
도시락USIM의 유효기간은 구매일로부터 2개월이며, 사용 권장 기간은 수령 후 2개월 내로 설정되어 있습니다. 정확한 유효기간 및 사용 가능 기간은 수령 후 고객센터에 문의하여 확인하시기 바랍니다.
3. 도시락톡 어플 설치 및 설정 방법을 안내합니다.
3.1. 어플 설치 과정 설명
도시락톡 어플을 설치하기 위해서는 앱스토어(IOS) 또는 구글플레이스토어(안드로이드)에서 “와이파이 도시락톡”을 검색하여 어플을 다운로드 및 설치합니다.
3.2. 약관 동의 및 본인인증 방법
어플을 실행하여 약관에 동의하고, 본인인증 및 전화번호 등록을 진행하여야합니다. 예약 시 입력한 휴대폰번호로 인증을 완료한 후 8,000 포인트가 자동으로 등록됩니다.
3.3. 무료포인트 적립 및 이용 안내
도시락톡 어플을 통해 받은 무료포인트는 예약(구매) 완료 시점에 휴대폰 번호 당 월 1회만 지급되며, 유효기간은 지급일로부터 90일로 설정되어 있습니다. 이를 통해 해외에서 한국 통화 시에 요금을 절약할 수 있습니다.
4. 도시락톡 앱을 이용한 해외통화 방법
4.1. 도시락톡의 특징과 이점
도시락톡은 해외여행자들에게 편리한 통화 서비스를 제공하는 애플리케이션입니다. 국내에서도 사용이 가능하며, 해외로밍 요금을 지불하지 않고 해외에서 통화를 할 수 있는 장점을 가지고 있습니다.
4.2. 해외로밍 전화 무료 수신 방법
도시락톡을 통해 해외에 있는 친구나 가족이 당신을 호출하면 해당 국가에서 발신된 통화는 무료로 수신할 수 있습니다. 이는 도시락톡 간에는 무료 통화가 가능하게끔 설정되어 있어, 추가 요금 없이 편리하게 통화를 할 수 있는 장점을 가지고 있습니다.
4.3. 해외통화 시 요금 및 이용방법
해외통화를 하고자 할 때에는 도시락톡 앱을 통해 상대방의 번호를 선택하고 통화를 시작할 수 있습니다. 이때 발신 및 수신자 양쪽이 모두 도시락톡을 이용하면 더 저렴한 요금으로 해외통화를 진행할 수 있습니다. 요금은 국가에 따라 상이하며, 앱 내에서 확인이 가능합니다.
5. 환불 및 취소 정책에 대한 내용을 안내
5.1. 환불 절차 및 신청 방법
상품의 구매 환불을 원할 시에는 고객센터를 통해 환불 절차를 진행할 수 있습니다. 불량상품인 경우 고객센터에서 먼저 확인이 이루어져야 하며, 그 후에 환불이 가능하게 됩니다.
5.2. 반품 및 교환 규정 안내
상품의 반품 또는 교환은 불량상품인 경우에만 가능하며, 제품이 미개봉 및 미사용 상태여야 합니다. 반품이 완료된 후에는 환불 절차가 진행되며, 교환은 불량 상품만 가능합니다.
5.3. 환불 요건 및 유의사항 안내
상품의 환불은 제품이 미개봉 및 미사용 상태에서만 가능합니다. 또한, 환불 시에는 구매금액 내에서 환불이 이루어지며 다른 보상은 제공되지 않습니다.
6. 공항 로밍센터 이용안내를 제공합니다.
6.1. 로밍센터 방문 및 이용 절차 안내
로밍센터를 방문하면 직접 상담을 받거나 상품을 수령받을 수 있습니다. 배송을 통해 상품을 받는 경우에는 일정한 기간 내에 반납해야 하는 절차가 있습니다.
6.2. 로밍센터 예약 및 수령 방법
로밍센터를 이용하기 위해서는 미리 예약을 하고 수령 방법을 확인해야 합니다. 예약은 온라인이나 고객센터를 통해 가능하며, 수령은 현장에서 가능합니다.
6.3. 로밍센터 운영시간 및 현장 안내
로밍센터는 주요 공항이나 항구에 위치하고 있으며, 운영시간은 해당 곳의 운영시간에 따라 상이할 수 있습니다. 수령 후에는 반드시 확인을 하고, 현장에서 장소를 찾아 수령받아야 합니다.